
腫瘤內(nèi)科躋身“廣東省醫(yī)院最強科室推薦”榜單,作為唯一一家上榜的民營醫(yī)院,暨南大學附屬廣州復大腫瘤醫(yī)院總院長徐克成說,入選是對復大的鼓勵和鞭策?!敖窈蟛粌H要繼續(xù)學習其他醫(yī)院的優(yōu)秀經(jīng)驗和技術,更重要的是要有革新觀念。時刻不忘錯位思考,用真實的技術和真誠的服務,延長病人生命 提高病人生活質量。堅持'不忘初心,繼續(xù)前行'。”
筆者:能成為唯一上榜的民營醫(yī)院,您認為靠的是什么?
每個醫(yī)院都有自己的特色,大家分工不同,側重不同。上榜的好多是歷史悠久的大醫(yī)院,他們的經(jīng)驗技術值得我們學習。相比國營醫(yī)院受到的限制,民營醫(yī)院有自己的優(yōu)勢,包括政策上的、制度上的,它能夠更好的聯(lián)合各方力量,靈活運用各方資源。
在技術上,我們醫(yī)院創(chuàng)新性地將冷凍消融(CSA)、微血管介入療法(CMI)和聯(lián)合療法(CIC)組合,針對每個腫瘤患者制定個體化的治療方案,形成“3C+P治療模式”,吸引了不少疑難雜癥患者。
在服務上,醫(yī)護人員講求“三真”——用真心救治人、用真情感染人、用真實打動人。廣州復大腫瘤醫(yī)院建院十多年來,始終堅持“厚德行醫(yī),醫(yī)德共濟”的院訓,堅持“科技興院、誠信立院、博愛辦院”的辦院宗旨。這樣,復大腫瘤醫(yī)院自然在患者間贏得了口碑,在行業(yè)間樹立了品牌。
在管理上,從不“手軟”。院內(nèi)設立嚴格的“三不”原則:所有員工不能收受紅包、不能收受回扣、不能接受吃請,一旦發(fā)現(xiàn)觸碰“高壓線”者,將被醫(yī)院除名。全院上至院長,下至保潔員都自覺遵守。曾有多家國內(nèi)外媒體到復大進行暗訪、調(diào)查,均未發(fā)現(xiàn)有收受紅包、回扣、吃請的情況存在。
筆者:復大一路發(fā)展壯大走到今天,已經(jīng)十幾年了,評價一下這條路走得怎么樣?
2001年,我在廣州籌建復大腫瘤醫(yī)院的前身——廣州新海醫(yī)院腫瘤新技術治療中心。 2003年8月,廣州復大腫瘤醫(yī)院正式成立。醫(yī)院從建院初期的20張病床發(fā)展為如今400張病床,現(xiàn)在是直屬于廣東省衛(wèi)計委管轄的三級腫瘤??漆t(yī)院、暨南大學附屬醫(yī)院。十多年來,醫(yī)院在中晚期腫瘤治療特別是以肝癌、肺癌、胰腺癌等為代表的疑難腫瘤微創(chuàng)治療領域取得重要進展。
我可以很肯定的說,醫(yī)院至始至終沒有偏離“以病人為中心”這個宗旨。我們一直在為實現(xiàn)病人利益最大化為目標,不做損害病人利益的事。到我們醫(yī)院來的病人,大多是癌癥中晚期,經(jīng)歷過治療失敗需要再治療,病情普遍比較復雜,這使得我們的任務更艱巨。在過去十多年里,我們摸索出了“3C+P”模式,強調(diào)綜合治療,在延續(xù)病人生命上積累了大量經(jīng)驗。
筆者:醫(yī)院以治病救人為己任,企業(yè)講求經(jīng)濟利益,復大在這兩者間如何平衡?
這兩者是不矛盾的,甚至說是可以相互促進的。我在創(chuàng)辦廣州復大腫瘤醫(yī)院之時,就設定了“厚德行醫(yī),醫(yī)德共濟”的院訓,倡導“科技興院、誠信立院、博愛辦院”。不管是國家出錢,還是民營資本運作,誰投資的并不是太重要。醫(yī)院的首要目的就是救治病人。
在一些人眼中,民營醫(yī)院是要賺大錢的。復大卻是常常在做“虧本買賣”,我們醫(yī)院先后免費幫扶救治了400多名貧困患者,減免和資助醫(yī)療費用達550余萬元。近年來,復大在社會各項公益活動中捐助達2500多萬元,四百余次走進社區(qū)健康宣傳、斥資為孤寡老人免費體檢。僅2014年醫(yī)務人員自發(fā)為病人互助、義務獻血40人次。2008年汶川大地震中,捐款捐物950萬,我們第一時間在院內(nèi)組建了一支醫(yī)療隊伍前往災區(qū),為全國派往災區(qū)的第一支民營醫(yī)院醫(yī)療隊;2013年4月雅安發(fā)生大地震,復大通過紅十字會向災區(qū)捐款500萬元,用于災后重建。
我們提出的理念和實際行動,贏得了廣大患者的信賴和贊譽。醫(yī)院自然在贏得了口碑,也收獲了效益。
筆者:復大未來有哪些發(fā)展方向?
這次入選是對復大的鼓勵和鞭策。我們在任何時候都要堅持“不忘初心,繼續(xù)前行”。
作為一家起步不算早的民營醫(yī)院,“船小好調(diào)頭”,是短處也是長處。我們不僅要繼續(xù)學習其他醫(yī)院的優(yōu)秀經(jīng)驗和技術,更重要的是要有革新觀念。時刻不忘錯位思考,做其他醫(yī)院沒有做的事。在有科學依據(jù)和法律支撐的前提下,實現(xiàn)整合性整體治療,個性化應用。用真實的技術和真誠的服務,延長病人生命,提高病人生活質量。



