近日,筆者從暨南大學附屬廣州復大腫瘤醫(yī)院了解到一件暖心事。來自福建的黃先生帶著患癌癥的母親慕名到醫(yī)院診治。為了表示感謝,在治療完成后,黃先生給醫(yī)生牛立志準備了紅包,但讓黃先生沒想到的是,紅包不但“送不出去”,醫(yī)生反倒給他母親送來了鮮花,讓黃先生感動不已。

△潘婆婆與牛立志合影
黃先生在的母親潘婆婆今年72歲,2016年檢查發(fā)現(xiàn)患有肝膽細胞癌。一年多來,她在黃先生的陪同下先后輾轉福建、香港等地多家醫(yī)院,均沒有找到適合的治療方案。醫(yī)生說,潘婆婆年紀較大,且有糖尿病史,手術治療風險較高,暫時沒有更好的解決辦法。
2016年12月,潘婆婆右上腹脹痛癥狀頻繁加劇,嚴重時,頭冒冷汗,連呼吸都感到吃力,黃先生十分焦急,一邊四處打聽治療方案,一邊在網絡上尋找合適的醫(yī)院和專家。一次偶然的機會,黃先生了解到廣州復大腫瘤醫(yī)院的納米刀技術,對于無法手術的癌癥患者,可以采用微創(chuàng)消融手術治療。
據說牛立志是這方面頂級的專家,
也是這家醫(yī)院的院長,
于是慕名前來求診。
12月26日,黃先生和親屬帶著潘婆婆專程從福建趕來廣州看牛立志專家門診。牛立志回憶說,“病人來的時候已經開始出現(xiàn)阻塞性黃疸,情況比較嚴重,必須盡快住院治療。”黃先生當下決定帶著潘婆婆住進了醫(yī)院病房。盡管病情復雜,牛立志仍然當機立斷給潘婆婆實施納米刀手術。在術后的一個星期里,至今不知自己病情的潘婆婆得到了無微不至的照顧,身體也大為好轉。查血顯示CA199指標從術前的3556降至1427,黃疸也消退了,CT檢查顯示,肝門部病灶已呈現(xiàn)大面積壞死,手術非常成功。
在潘婆婆準備出院之際,黃先生和家人私下商量,決定給牛立志送個紅包。1月12日下午,牛立志看見潘婆婆正在窗前曬太陽,精神狀態(tài)好了許多,便上前關切地詢問病情,這讓黃先生內心十分感激。當晚9點,牛立志查完病房正要離開時,在醫(yī)院樓下的電梯出口撞見黃先生,原來黃先生早已在此等候,見牛立志走出來,便把他請到了醫(yī)院大門外,只見黃先生從褲帶里把事先準備好的一封厚厚的紅包拼命塞到牛立志手上。“這是我們一點心意,你救了我母親,真的非常感謝。”可是牛立志堅決不收,推來推去好幾次?!澳銈兡苓^來找到我,說明對我和醫(yī)院的信任,我一定會盡全力?!迸A⒅具B忙擺手示意黃先生收回紅包。
牛立志沒有收下紅包,這讓黃先生反而覺得心里一直過意不去。但讓他更沒想到的是,就在母親出院的那天,牛立志和醫(yī)護團隊還給他們送來了一大束獻花,鼓勵潘婆婆堅持治療和叮囑后期康復注意事項,這讓黃先生心里更覺得感動。
“這是我們一點心意,你救了我母親,真的非常感謝?!笨墒桥A⒅緢詻Q不收,推來推去好幾次?!澳銈兡苓^來找到我,說明對我和醫(yī)院的信任,我一定會盡全力?!迸A⒅具B忙擺手示意黃先生收回紅包。

△患者一家感謝牛立志
黃先生的經歷不是個例。拒收患者紅包在廣州復大腫瘤醫(yī)院已經成為醫(yī)生們的一種默契。牛立志表示,每次看到病人痊愈出院,作為醫(yī)生心里就感到很高興,特別有一種成就感。對于病人及家屬來說,需要做的就是信任醫(yī)生,這遠比送紅包要重要!
“其實醫(yī)患之間的關系可以更簡單、真誠,不需要這種形式的感謝。對醫(yī)生而言,患者和家屬的理解與信任是醫(yī)生最好的'紅包'”,牛立志說。
據筆者了解,廣州復大腫瘤醫(yī)院建立了完善的廉潔機制,制定嚴格的管理標準,醫(yī)生拒收紅包,拒絕吃請在這里得到了很好的實現(xiàn)。


