在2016年度復(fù)大腫瘤醫(yī)院年終表彰大會(huì)上,新設(shè)立了一個(gè)“總經(jīng)理特別獎(jiǎng)” 。這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)基金最為“特別”之處,是由總經(jīng)理劉建國將復(fù)大醫(yī)療股份有限公司獎(jiǎng)勵(lì)給他個(gè)人的三十萬元重大貢獻(xiàn)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金捐獻(xiàn)出來設(shè)立的。 “特別的愛,給特別的你” ——總經(jīng)理特別獎(jiǎng),旨在獎(jiǎng)勵(lì)那些在上一年度工作中愛崗敬業(yè),用心工作或?yàn)獒t(yī)院作出突出貢獻(xiàn)的集體或員工。第一批走上舞臺領(lǐng)獎(jiǎng)的員工為:李艷紅(左二)、韋瓊(右一)、林海燕(左一)。

今天,我們看看首獲“總經(jīng)理特別獎(jiǎng)”的李艷紅護(hù)士長有什么特別用心工作的事跡。

李艷紅
1995年畢業(yè)于安徽省蚌埠醫(yī)學(xué)院中專部,2003年完成南方醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)業(yè)(本科),取得學(xué)士學(xué)位。2009年晉升為主管護(hù)師,現(xiàn)任廣州復(fù)大腫瘤醫(yī)院三病區(qū)護(hù)士長。
護(hù)理工作 從心做起
一位哲人曾說:“能把一件平凡的事做好,也便成了一個(gè)不平凡的人?!比^(qū)的病人大多是印尼患者和兒童患者,護(hù)理上有更高的要求,但三病區(qū)的病房總是住滿了患者。在護(hù)士站,總是掛滿了患者送來的錦旗;在病區(qū)走廊,經(jīng)常能聽到患者的笑聲,他們的表情不再是焦慮。
來自俄羅斯的小蘿莉維蘿妮嘉,在3歲時(shí)被診斷患有一種罕見的胰腺惡性腫瘤——胰腺母細(xì)胞瘤。維蘿妮嘉的父母帶著她遍訪俄羅斯專家,又遠(yuǎn)赴韓國治療,但小寶寶的胰腺腫瘤沒有縮小,肝臟還出現(xiàn)轉(zhuǎn)移瘤……

2015年12月25日,維蘿妮嘉的父母帶著女兒飛到廣州,住進(jìn)了復(fù)大的三病區(qū)。
治療過程中,維蘿妮嘉害怕打針和吃藥,李艷紅護(hù)長一邊輕輕抱著她,一邊安慰:“小寶貝,不要怕,乖乖聽醫(yī)生的話,很快就會(huì)好起來的?!?/p>
每次幫她做治療時(shí),李護(hù)長都會(huì)夸夸她,“小寶貝,你今天好乖哦!”為了緩解患兒的緊張情緒,她還會(huì)帶些小禮物。
2016年3月30日,維羅尼嘉在醫(yī)院度過了4歲生日?!癏appy birthday to you,happy birthday to you……”那天,李艷紅帶領(lǐng)護(hù)士唱著生日歌,捧著生日蛋糕、鮮花和氣球,來到維羅尼嘉的病房,為她慶祝4歲生日。
經(jīng)過復(fù)大醫(yī)院的冷凍消融、碘粒子植入等綜合治療,維蘿妮嘉的病情日漸好轉(zhuǎn)。

李艷紅與維羅尼嘉

李艷紅(左一):希望這開心活潑的笑臉一直延續(xù),寶貝,加油!
因病結(jié)緣 賓至如歸
每逢傳統(tǒng)佳節(jié),李艷紅護(hù)長都會(huì)帶領(lǐng)科室人員自發(fā)籌集資金,通過各種方式讓住院患者感受到節(jié)日的氣氛,感受復(fù)大大家庭的溫暖,希望帶給患者更多戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣。
2016年9月15日中秋節(jié),三病區(qū)出現(xiàn)了一個(gè)個(gè)溫馨的場景——醫(yī)護(hù)人員與住院病友以及他們的家屬歡聚一堂,共享大餐;醫(yī)生護(hù)士給患者送月餅,晚上與患者一起猜謎語……
為了使中秋活動(dòng)順利進(jìn)行,李護(hù)長事無巨細(xì),做足充分準(zhǔn)備?!澳銈冋尜N心啊,沒想到你們都點(diǎn)了我最喜歡的菜,太開心了。”一位印尼患者特愛吃辣,李艷紅特意點(diǎn)了幾個(gè)他愛吃的菜并放到他面前,令患者感動(dòng)不已。

將心比心,收獲信賴
2014年6月,三病區(qū)來了一位特殊患者——伊麗莎白女士。她是英國皇族成員,患有雙側(cè)乳腺癌。初入院時(shí),這位夫人似乎有些傲慢,總是流露出懷疑的神情。李艷紅下定決心服務(wù)好這位患者,讓她感受到“醫(yī)院如家”。最終,醫(yī)生精湛的技術(shù),護(hù)士貼心細(xì)致的服務(wù),贏得了這位夫人的信任。2016年6月,這位夫人回來復(fù)診,還是選擇住在三病區(qū)。
2016年圣誕前夕,李護(hù)長組織病區(qū)醫(yī)護(hù)人員為伊麗莎白女士手繪賀卡,賀卡上寫著滿滿的祝福。知道她喜歡熊貓,她們便在卡上畫上一只只可愛的小熊貓。

李艷紅組織三區(qū)護(hù)士手繪的賀卡
技術(shù)優(yōu)良 精益求精
李艷紅所在的科室都是腫瘤晚期患者,外周血管條件較差。患者大多需要做頸外中長靜脈導(dǎo)管穿刺或PICC穿刺術(shù),由于這項(xiàng)操作的復(fù)雜性,一些護(hù)士還沒有完全掌握這項(xiàng)技術(shù),為了安全起見,即使節(jié)假日或者休息的時(shí)候,只要有需要,李護(hù)士長都會(huì)立刻趕到醫(yī)院為病人進(jìn)行穿刺置管。 同時(shí),她也要求護(hù)士必須熟練掌握頸外靜脈導(dǎo)管穿刺這項(xiàng)技能,“新護(hù)士操作時(shí),我會(huì)在旁邊手把手教她們怎么做,然后每月進(jìn)行穿刺技術(shù)考核。”經(jīng)過培訓(xùn),三病區(qū)的護(hù)士均能熟練掌握頸外中長靜脈導(dǎo)管穿刺術(shù),多名高年資護(hù)士也能熟練完成PICC穿刺技術(shù),使科室的專業(yè)技能操作有了進(jìn)一步的提高。 每逢護(hù)士站交接班前,李護(hù)長會(huì)組織護(hù)士學(xué)習(xí)理論知識,“我們要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的積極性,不斷充實(shí)理論知識,提高護(hù)理技能,積累臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)?!崩钇G紅說。
作為病區(qū)護(hù)士長,每天交班前,她都認(rèn)真檢查當(dāng)班護(hù)士的醫(yī)囑執(zhí)行情況和危重病人的護(hù)理記錄,并重點(diǎn)巡視危重病人和新入院病人,最大限度地保證醫(yī)療安全。
鼓舞信心 憂戚與共
癌痛會(huì)給癌癥患者帶來非常大的痛苦,多年來在與腫瘤患者密切接觸中,李艷紅親眼目睹了腫瘤患者的各種痛苦。為患者減輕痛苦,提升護(hù)理價(jià)值,成為她內(nèi)心最強(qiáng)烈的責(zé)任與使命。 “我和科室的護(hù)士們會(huì)用專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識告訴患者,癌痛是可以得到控制的,無需忍痛,只要積極配合治療,疼痛可以得到緩解?!崩钇G紅說。
李艷紅帶領(lǐng)科室不斷創(chuàng)新提升護(hù)理水平,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理,用真誠的服務(wù)為患者帶去安慰和希望,贏得了廣大患者的信任和滿意。
從事護(hù)理21年,她為患者的憂而憂,看到病人得到好轉(zhuǎn),是她最大的幸福。
“如果發(fā)現(xiàn)自己不能創(chuàng)造奇跡,那就努力讓自己變成一個(gè)奇跡。你能選擇的不是放棄,而是繼續(xù)努力。加油!”李艷紅說

愛院如家 贏得欽敬 在復(fù)大腫瘤醫(yī)院工作期間,李艷紅收獲了愛情,成了家并生下了一個(gè)可愛的兒子,兒子如今已經(jīng)13歲。說起自己的兒子,李艷紅非常愧疚,“我們?nèi)規(guī)缀鯖]有一起吃過晚飯,有時(shí)我下班回到家,兒子都睡了。兒子小時(shí)候的心愿,就是希望我能多陪陪他?!?nbsp;說到這,李艷紅的眼圈紅了?!坝X得欣慰的是,他現(xiàn)在長大了,住在學(xué)校里,自己可以照顧自己了……”

節(jié)日期間,李艷紅(右一)帶著兒子給患者和家屬送禮物
是否有后悔過?李艷紅搖搖頭說:“這里的病人更需要我?!辈贿^,在李艷紅的微信朋友圈中,我們經(jīng)常會(huì)看到她對兒子的思念與鼓勵(lì)。 與李艷紅接觸,會(huì)發(fā)現(xiàn)她非常低調(diào)。采訪她時(shí),她一再強(qiáng)調(diào),每個(gè)護(hù)士都是這樣做的,我并沒有什么特別。但三病區(qū)主任錢偉、科里的護(hù)士以及患者對她的評價(jià)就沒那么“低調(diào)了”。
錢偉主任:
李艷紅護(hù)士長工作非常用心和認(rèn)真,實(shí)實(shí)在在。 護(hù)士:
李護(hù)長是患者的天使!她嚴(yán)以律己,寬以待人,重視醫(yī)患溝通,用責(zé)任心、愛心、耐心、細(xì)心、同情心服務(wù)每一位患者,堅(jiān)持以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),處處為病人著想,不厭其煩地為病人做好每一項(xiàng)服務(wù)??吹剿巫尾痪氲毓ぷ鳎屛覀冋媲畜w會(huì)到護(hù)理職業(yè)的高尚和神圣。 病人:
李護(hù)士長很關(guān)心我們,總是噓寒問暖。她下班前還會(huì)特意到病房叮囑我們要注意的事項(xiàng)。下班后,還會(huì)微信跟我們溝通。遇到這樣的醫(yī)護(hù)人員,真是太難得了。