“在2016年度復(fù)大腫瘤醫(yī)院年終表彰大會(huì)上，新設(shè)立了一個(gè)“總經(jīng)理特別獎(jiǎng)”。這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)基金最為“特別”之處，是由總經(jīng)理劉建國(guó)將復(fù)大醫(yī)療股份有限公司獎(jiǎng)勵(lì)給他個(gè)人的三十萬(wàn)元重大貢獻(xiàn)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金捐獻(xiàn)出來(lái)設(shè)立的?？偨?jīng)理特別獎(jiǎng)，旨在獎(jiǎng)勵(lì)那些在上一年度工作中愛(ài)崗敬業(yè)，用心工作或?yàn)獒t(yī)院作出突出貢獻(xiàn)的集體或員工?！?nbsp;
韋瓊，是首批榮獲“總經(jīng)理特別獎(jiǎng)”的三位員工之一，讓我們一起看看她的特別之處。
專(zhuān)業(yè)的護(hù)士技能，細(xì)致周到的服務(wù)，忘我的工作熱情，在廣州復(fù)大腫瘤醫(yī)院海珠院區(qū)門(mén)診，有這樣一朵綻放的“鏗鏘玫瑰”。她為患者提供細(xì)致入微的照護(hù)，在自己工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，挑戰(zhàn)了人生多個(gè)“不可能”，她就是復(fù)大海珠院區(qū)門(mén)診護(hù)士長(zhǎng)韋瓊。 清晨，陽(yáng)光透過(guò)窗戶灑在一樓大廳的地板上，來(lái)來(lái)往往的人群?jiǎn)拘蚜顺良乓灰沟拇髽?，前?lái)看病的人擠在掛號(hào)臺(tái)前，門(mén)診大廳逐漸變得熙攘和喧鬧。
“我在醫(yī)院設(shè)立門(mén)診之初就加入復(fù)大，親眼目睹醫(yī)院的發(fā)展壯大，這些年所經(jīng)歷的過(guò)程，讓我很有成就感?！彼院赖卣f(shuō)道，雙眼閃爍著光。作為部隊(duì)衛(wèi)校出身的一名護(hù)士，她的背后有著怎樣的故事？
考取部隊(duì)衛(wèi)校 韋瓊出生于1964年，家鄉(xiāng)在湖南省桑植縣洪家關(guān)村，那里也是開(kāi)國(guó)元帥賀龍的故鄉(xiāng)。小時(shí)候的她與母親在家務(wù)農(nóng)，父親在縣里工作，家里經(jīng)濟(jì)并不寬裕。在'文革'那個(gè)特殊的年代，勞動(dòng)是學(xué)校教育的主要任務(wù)，可是勞動(dòng)并不是她的強(qiáng)項(xiàng)，小時(shí)候的韋瓊一直是班上默默無(wú)聞的孩子。雖然勞動(dòng)表現(xiàn)并不突出，但她對(duì)學(xué)習(xí)文化知識(shí)卻非常有興趣。
1976年，打倒四人幫運(yùn)動(dòng)結(jié)束后，學(xué)校開(kāi)始重視文化課的學(xué)習(xí)，當(dāng)時(shí)韋瓊正讀小學(xué)四年級(jí)，第一次考試就拿了班級(jí)第一，讓班主任大跌眼鏡，想不到這個(gè)不起眼的孩子竟然學(xué)習(xí)很優(yōu)秀。“要努力學(xué)習(xí)，報(bào)效祖國(guó)”這個(gè)理想在她心里萌芽，她立志去當(dāng)兵。初中畢業(yè)后，她第一志愿就填報(bào)了廣州海軍軍醫(yī)學(xué)校，開(kāi)始了為期三年的部隊(duì)護(hù)士訓(xùn)練。
韋瓊(右)在部隊(duì)衛(wèi)校的日子
一路走來(lái)堅(jiān)韌不拔 “那時(shí)候好苦啊，白天學(xué)習(xí)，晚上還要背著沉重的步槍在營(yíng)區(qū)巡邏站崗，一站就是整個(gè)通宵。有時(shí)候半夜三更被緊急集合號(hào)吵醒，三分鐘內(nèi)迅速打好背包沖下樓進(jìn)行野外訓(xùn)練，困得都睜不開(kāi)眼?！辈筷?duì)衛(wèi)校的生活雖苦，卻鍛煉了她吃苦耐勞、紀(jì)律嚴(yán)明的工作作風(fēng)。衛(wèi)校畢業(yè)后，16歲的韋瓊分配到了廣州421軍區(qū)醫(yī)院。
韋瓊(后排左三)在部隊(duì)衛(wèi)校歡送戰(zhàn)友分別時(shí)候的留影
部隊(duì)醫(yī)院的訓(xùn)練和衛(wèi)校相似，一早要出操訓(xùn)練，晚上開(kāi)展政治學(xué)習(xí)。韋瓊當(dāng)時(shí)在燒傷科做護(hù)士，有一次，醫(yī)院附近一家電器廠突發(fā)火災(zāi)，一名全身大面積重度燒傷的工人被緊急送來(lái)?yè)尵?。因?yàn)閲?yán)重?zé)齻?，患者臉部水腫得很厲害，全身被紗布裹緊，護(hù)理工作十分艱巨，需要24小時(shí)輪班特護(hù)。
為了防止患者感染，韋瓊?cè)韽睦锏酵夤窈竦母綦x衣，里三層外三層地裹得整個(gè)人透不過(guò)氣來(lái)，熱得汗流浹背還要頂著刺鼻的藥水味堅(jiān)持十幾個(gè)小時(shí)不停地?fù)Q藥……
護(hù)理工作又苦又累，但她堅(jiān)持了36年。
復(fù)大是我另一個(gè)家
2008年，部隊(duì)開(kāi)始允許自主擇業(yè)，韋瓊離開(kāi)了421，選擇了離家里最近的復(fù)大醫(yī)院。當(dāng)時(shí)復(fù)大剛剛從新海醫(yī)院搬遷至江海大道，新開(kāi)設(shè)了門(mén)診科室，一樓大廳的一桌一椅她都參與配置?！皬?fù)大就像我的另一個(gè)家，這里的一切就像我自己的孩子一樣?！表f瓊對(duì)復(fù)大有很深的感情。 “門(mén)診最初開(kāi)設(shè)的時(shí)候，知名度不高，病人很少，附近街坊鄰居怕影響居住環(huán)境，都對(duì)復(fù)大在這建院意見(jiàn)很大，甚至前來(lái)阻撓。”她印象最深的是住在附近小區(qū)的一位居民，一個(gè)倔強(qiáng)的老頭兒。他每天都會(huì)在醫(yī)院大門(mén)拉橫幅抗議，還拿石頭砸醫(yī)院窗戶，其他街坊見(jiàn)狀都不敢來(lái)看病。為了解決這一難題，韋瓊與同事多次登門(mén)拜訪，做思想工作，然而三番五次被拒之門(mén)外。
有一天，她再次登門(mén)拜訪何伯，對(duì)方死活不肯開(kāi)門(mén)，她在門(mén)外站了很久，當(dāng)時(shí)正是深冬，走道的風(fēng)吹得整個(gè)人直打哆嗦，住在何伯對(duì)門(mén)的鄰居看到后被韋瓊的誠(chéng)意打動(dòng)，于是答應(yīng)幫她勸說(shuō)。后來(lái)，她又走訪了街道辦、居委等四處申請(qǐng)?jiān)＝?jīng)過(guò)多方斡旋，最終問(wèn)題得到了解決。
不僅要做好街坊工作，取得患者信任也是工作的關(guān)鍵。作為社區(qū)醫(yī)院的門(mén)診，每天前來(lái)就診的患者眾多，尤其周邊社區(qū)的患兒，于是幫患兒打針就成了一項(xiàng)必須的技能。兒童的血管特別細(xì)，打針有難度，打得不好家長(zhǎng)意見(jiàn)很大。科室又缺乏兒科護(hù)理人才，如何克服這個(gè)難題呢？
韋瓊給了自己定了個(gè)目標(biāo)：“一個(gè)月內(nèi)，我要打破天下無(wú)敵手;兩個(gè)月內(nèi)，要讓科室所有的護(hù)士'一針見(jiàn)血'。”她不但自己苦練，還組織全科護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)，仔細(xì)記錄每次輸液的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真分析總結(jié)。甚至還買(mǎi)來(lái)了兔子，在兔子耳朵上做穿刺練習(xí)(兔子耳朵的血管比較細(xì))。
三個(gè)月的突擊訓(xùn)練過(guò)后，門(mén)診護(hù)士基本再?zèng)]遇到打針難的問(wèn)題，無(wú)論大人小孩，連剛出生的嬰兒也能順利進(jìn)針，韋瓊為自己的努力感到很自豪，“作為科室護(hù)理帶頭人，要把這個(gè)工作做好，首先自己的技術(shù)必須過(guò)硬，才能讓別人信服?！?/p>
在復(fù)大的這些年，韋瓊說(shuō)她見(jiàn)證了復(fù)大的成長(zhǎng)和發(fā)展，也在自己的職業(yè)生涯中挑戰(zhàn)了很多個(gè)不可能。從最開(kāi)始一天門(mén)診量不多，三年后門(mén)診量達(dá)到了500人次，她忙里忙外，跑街道，組織義診，與附近小區(qū)、學(xué)校、單位、街坊建立了深厚的情誼。
門(mén)診有兩位老病人，都是慢性哮喘，兩人同病相憐。十幾年來(lái)堅(jiān)持每月來(lái)復(fù)大打吊針，她們說(shuō)：“我們每次舍近求遠(yuǎn)，打的也要來(lái)這里吊針，別的醫(yī)院都不去，因?yàn)檫@里的護(hù)士真心好，韋護(hù)士長(zhǎng)待我們就像知心朋友一樣。有時(shí)候吊針到中午，她特意跑去買(mǎi)來(lái)午飯給我們，在別的醫(yī)院從未遇到過(guò)！”
越努力越幸運(yùn)
作為復(fù)大建院最早的一批科室骨干，韋瓊默默地付出了青春與汗水。在護(hù)士崗位堅(jiān)守了36年，辛勤付出的背后，她最愧對(duì)的是家人。“最對(duì)不起的就是我父母，他們臨走的最后一面我都沒(méi)見(jiàn)著?！闭f(shuō)起這些，韋瓊泫然欲泣。
或許是從小受部隊(duì)訓(xùn)練，韋瓊性格獨(dú)立，事業(yè)心強(qiáng)，總想把工作做得最好。同事們說(shuō)：“她工作已經(jīng)到了忘我的境界?！苯衲昴瓿?，復(fù)大舉辦了2016年度表彰大會(huì)，她走上臺(tái)接受了復(fù)大總經(jīng)理劉建國(guó)頒發(fā)的“總經(jīng)理特別獎(jiǎng)”，她說(shuō)：“我的工作很平常，大家都應(yīng)該這么做，越努力總會(huì)越幸運(yùn)?！?/p>
